1. Prevederi generale 

Site-ul www.electrastore.ro este proprietatea S.C. REINVENTED OFFICE S.R.L. și utilizarea acestuia implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Termenii și condițiile stabilesc condițiile și specifică drepturile și obligațiile vânzătorului (distribuitor) și ale utilizatorului precum și ale clientului (consumatorul, cumpărătorul). Vânzător și operator al operațiunilor online este S.C. REINVENTED OFFICE S.R.L. organizată în baza legii române, cu sediul în București, șoseaua Colentina nr. 26, bl. 64, sc. B, ap. 158, București, Sector 2, România. Pentru informații de contact vă rugăm consultați secțiunea contact de pe site.   Orice raport stabilit prin achiziționarea de produse sau servicii prin intermediul site-ului www.electrastore.ro este reglementat și interpretat în concordanță cu legile României, iar utilizatorul și clientul admit să se supună jurisdicției exclusive a instanțelor competente din România. Relația dintre părți este guvernată de Legea Română cu privire la protecția consumatorului (O.G. nr. 21/1992), legea comerțului electronic (Legea nr. 365/2002) și ordonanța privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță (O.G. nr. 130/2000).

2. Definiții

SITE/DOMENIU – toate informațiile de pe site care pot fi vizitate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament numeric; conținutul oricărui buletin informativ sau e-mail trimis UTILIZATORILOR sau CLIENȚILOR săi de către electrastore.ro prin mijloace electronice și/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil; informațiile legate de produsele, serviciile și/sau tarifele practicate de electrastore.ro într-o anumită perioadă; informații legate de produsele, serviciile și/sau tarifele practicate de către un terț cu care electrastore.ro are încheiate contracte de parteneriat, într-o anumită perioadă; date referitoare la electrastore.ro, sau alte date privilegiate ale acesteia.

SERVICIU - serviciul de comerț electronic condus exclusiv pe porțiunile public disponibile ale SITE-ULUI, în sensul acordării posibilității CLIENTULUI să contracteze produse folosind mijloace exclusiv electronice, incluzând și alte mijloace de comunicare la distanță.

UTILIZATOR - Persoană fizică sau juridică de drept public sau privat care are sau obține acces la CONȚINUT, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau în baza unui acord de utilizare între electrastore.ro și acesta.

CONT - ansamblu format dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permit unui singur UTILIZATOR accesul la zone restricționate ale SITEULUI prin care se face accesul la SERVICIU.

CLIENT - Persoana fizică sau juridică de drept public sau privat care are sau obține acces la CONȚINUT și SERVICIU, prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc) sau în baza unui acord de utilizare între electrastore.ro și acesta.

DOCUMENT - prezentele Termeni și Condiții

NEWSLETTER - mijlocul de informare periodic, exclusiv electronic, asupra produselor, serviciilor și/sau promoțiilor desfașurate de către electrastore.ro într-o anumită perioadă, fără nici un angajament din partea electrastore.ro cu referire la informațiile conținute de acesta.

TRANZACȚIE – încasare sau rambursare a unei sume rezultată din vânzarea unui produs / serviciu de către electrastore.ro către CLIENT indiferent de modalitatea de livrare.

CONTRACT la distanță - conform definiției cuprinse in O.U.G ( Ordonanța de urgența a Guvernului ) nr. 34/2014.

3. Utilizarea site-ului / Politica generală

Acest Document stabilește termenii și condițiile de utilizare a siteului /conținutului /serviciului de către utilizator sau client, în cazul în care acesta nu dispune de un alt acord de utilizare valid, încheiat între electrastore.ro și acesta.
Accesul la serviciu se face exclusiv prin accesarea site-ului public www.electrastore.ro.

Folosirea, inclusiv dar nelimitându-se la accesarea, vizitarea și vizualizarea, conținutului/serviciului, implică aderarea utilizatorului sau clientului la prezentele termene și condiții în afară de cazul în care conținutul respectiv nu are condiții de folosire distinct formulate.
Prin folosirea siteului/conținutului/serviciului, Utilizatorul sau Clientul este singurul responsabil pentru toate activitațile care decurg prin folosirea acestuia. De asemenea, acesta răspunde pentru orice daune materiale, intelectuale sau electronice sau de orice altă natură produse siteului, conținutului, serviciului, electrastore.ro sau oricărui terț cu electrastore.ro are încheiate contracte, în conformitate cu legislația română în vigoare.

4. Conținut

Conținutul informativ/imagistic prezentat pe siteul electrastore.ro este proprietatea intelectuală a electrastore.ro.
Clientului/Utilizatorului nu îi este permisă copierea, transferul, modificarea și/sau altfel alterarea, utilizarea, expunerea, includerea oricărui conținut în orice alt context decât cel original intenționat de electrastore.ro, includerea oricărui conținut în afara siteului electrastore.ro, îndepărtarea însemnelor care semnifică dreptul de autor al electrastore.ro asupra conținutului precum și participarea la transferul, vânzarea, distribuția unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afișarea conținutului, decât cu acordul expres al electrastore.ro.
Orice conținut la care Utilizatorul sau Clientul are și/sau obține acces prin orice mijloc, se afla sub incidența documentului, în cazul în care conținutul nu este însoțit de un acord de utilizare specific și valid încheiat între electrastore.ro și acesta, și fără nicio garanție implicit sau expres formulată din partea electrastore.ro cu referire la acel conținut.
Clientul/Utilizatorul poate copia, transfera și/sau utiliza conținut numai în scopuri personale sau non-comerciale, numai în cazul în care acestea nu intra în conflict cu prevederi ale documentului.
Î
n cazul în care electrastore.ro conferă Clientului/Utilizatorului dreptul de a utiliza sub forma descrisă într-un acord de utilizare distinct, un anumit conținut, la care Utilizatorul are sau obține acces în urma acestui acord, acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelori conținuturi definite în acord, numai pe perioada existenței acestuia sau acestor conținuturi pe site sau al perioadei definite în acord, conform condițiilor definite în acord, în cazul în care acestea există și nu reprezintă un angajament contractual din partea electrastore.ro pentru respectivul Utilizator / Client sau oricare alt terț care are / obține acces la acest conținut transferat prin orice mijloc și care ar putea fi sau este prejudiciat în orice mod de pe urma acestui conținut, în timpul sau dupa expirarea acordului de utilizare.
Nici un conținut transmis către Utilizator sau Client, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau dobândit de acesta prin accesare, vizitare și/sau vizualizare nu constituie o obligație contractuală din partea electrastore.ro și/sau al angajatului electrastore.ro care a mijlocit transferul de conținut, în cazul în care aceasta există, față de respectivul conținut.
Orice utilizare a conținutului în alte scopuri decât cele permise expres prin document sau de acordul de utilizare care îl însoțește, în cazul în care acesta există, este interzisă.

 5. Contact

electrastore.ro publică pe site datele sale complete și corecte de identificare și contactare către client sau utilizator.
Prin utilizarea formularului de contact sau al serviciului prezent pe site, Utilizatorul sau Clientul permite electrastore.ro să îl contacteze prin orice mijloc disponibil incluzând și mijloace electronice.
Completarea parțiala sau integrală a formularului de contact și trimiterea acestuia nu reprezinta în niciun fel un angajament din partea electrastore.ro de a contacta Utilizatorul sau Clientul.
Accesarea siteului, folosirea informațiilor prezentate în cadrul acestuia, vizitarea paginilor sau trimiterea de e-mail-uri sau notificări adresate electrastore.ro se realizează în mod electronic, telefonic, sau orice alt mod de comunicare disponibil Utilizatorului sau Clientului, considerându-se astfel că acesta consimte primirea notificărilor din partea electrastore.ro în modalitate electronică și/sau telefonică, incluzând și comunicări prin e-mail sau prin anunțuri pe site.
electrastore.ro iși rezervă dreptul de a nu raspunde tuturor solicitărilor de orice natură, primite prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc)

6. Newsletter

Primirea buletinului informativ presupune completarea unui formular de către Utilizator sau Client și acceptarea necondiționată a documentului, în cazul în care nu și-a exprimat deja acest acord.
Datele preluate de la Utilizator sau Client în scopul expedierii buletinului pot și vor fi folosite de către electrastore.ro în limitele Politicii de confidențialitate.

7. Politica de vânzare online

Accesul la serviciu este permis oricărui utilizator care posedă sau iși creează un cont.
Pentru a i se permite accesul la serviciu, Utilizatorul va trebui să accepte prevederile documentului.
electrastore.ro poate limita accesul clientului la serviciu, în funcție de comportamentul său anterior. Este interzisă partajarea unui cont între mai mulți clienți. În situația în care se descoperă accese de acest gen, electrastore.ro iși rezervă dreptul de a anula sau a suspenda accesul clientului la conținut sau serviciu.

 8. Produsele oferite de electrastore.ro

Produsele comercializate prin intermediul site-ului www.electrastore.ro sunt produse second hand și în momentul livrării sunt insoțite de factura fiscală electronică, conform legislației în vigoare.

Produsele sunt oferite în condițiile respectării prevederilor prezentului contract și în limita stocului disponibil.

Toate informațiile folosite pentru descrierea Bunurilor disponibile pe site (imagini statice / dinamice / prezentări multimedia / etc.) nu reprezintă o obligație contractuală din partea Vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.

 Prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și conțin TVA (19% din valoarea produsului).

 Prețul de achiziție tipărit pe factură va fi același cu cel afișat pe site în momentul plasării comenzii.

 Cumpărătorul va fi obligat să achite și toate costurile suplimentare de transport, de livrare, taxele poştale sau de orice altă natură, pentru a vă pune în posesia produselor comandate, costuri care se adaugă la prețul produselor comandate.

 Costul de utilizare a mijloacelor de comunicare la distanţă în vederea încheierii contractului vă aparține în totalitate.

 De asemenea, în cazul plăților online Vânzătorul nu este / nu poate fi făcut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumparator, incluzând dar nelimitându-se la comisioane de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului acestuia, în cazul în care moneda de emitere a acestuia diferă de RON.

 Responsabilitatea pentru această acțiune o poartă numai Cumpărătorul.

 Ne rezervăm dreptul de a schimba prețul produselor prezentate pe site fără o notificare prealabilă.

Ne asumăm răspunderea că valoarea comenzii plasate de dvs. nu se va modifica după confirmarea acesteia.

electrastore.ro nu oferă nicio garanție, în afară de cele prevăzute de legislația aplicabilă, în ceea ce privește inclusiv, dar fără limitare la funcționarea acestui site, informația, corectitudinea descrierilor, actualizarea conținutului, produsele de pe site, precum și potrivirea lor pentru un anumit scop.

Nu suntem responsabili pentru posibilele diferențe de culoare între cea afișată pe monitorul dvs. și cea a produsului sau decalajele în ceea ce privește măsura / dimensiunea produselor, datorită particularităților acestora.

 9. Garanția produselor

Condițiile de garanție sunt în conformitate cu Legea 449/2003 și O.G. 21/1992. Produsele comercializate de electrastore.ro sunt produse second hand și provin din surse autorizate. Fiind produse second hand, unele pot avea semne minore de uzură, fapt ce este menționat în descrierea fiecărui produs.

 10. Modalitatea de plată 

În sistem ramburs - veți plăti contravaloarea comenzii și a transportului (dacă e cazul) în momentul înmânării coletului de către reprezentantul firmei de curierat. Prin bancă - plata prin bancă se face în avans. Fie faceți plata prin depunere la ghișeul băncii la care avem noi cont, fie prin transfer bancar, dacă beneficiați de un sistem de online banking. Informațiile necesare unei plăți prin bancă vă vor fi furnizate de către noi în cazul alegerii acestei opțiuni.

 11. Abonarea și dezabonarea la newsletter

Abonare și dezabonarea la newsletterul site-ului www.electrastore.ro este gratuită și voluntară, și implică acceptarea următorilor termeni de utilizare: mesajele trimise nu sunt nesolicitate și oricând vă puteți dezabona urmând instrucțiunile din subsolul fiecarui email, mesajele trimise respectă legea Comerțului Electronic în ceea ce privește comunicarea comercială așa cum este ea stipulată de legislația românească și internațională.
Utilizarea newsletterului se face în aceleași condiții de limitare a raspunderii din punctul de vedere al conținutului precum se autorizează și folosirea site-ului, în condițiile prevăzute de prezentul document, iar politica de confidențialitate este descrisă pe larg în secțiunea urmatoare. electrastore.ro deține toate drepturile asupra conținutului newsletterului trimis catre abonați în aceleași condiții ca și pentru informațiile publicate pe site, în concordanța cu prevederile acestui document.
Abonații newsletter-ului electrastore.ro pot retrimite aceste comunic
ări comerciale și altor persoane, pe raspunderea lor, și în condițiile în care nu au modificat nici structura, nici conținutul mesajelor respective. Persoanele care au primit de la abonații newsletter-ului electrastore.ro mesajele comerciale, se consideră că au fost informate în prealabil de către abonați despre prevederile prezentului articol. În acest context, electrastore.ro nu poate fi făcut răspunzătoare sub nicio formă de acțiunile abonaților săi.
electrastore.ro iși rezervă dreptul de a restricționa accesul oricărui abonat la newsletter, daca are orice fel de motive pentru a crede că abonatul respectiv nu respectă prevederile prezentului document.

12. Limita de responsabilitate

electrastore.ro nu poate fi facută responsabilă în fața nici unei persoane fizice sau juridice care folosește sau se bazează pe conținut.
electrastore.ro nu poate fi facută responsabila pentru orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu, etc) ce rezulta din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informației de tip conținut prezentată sau nu pe site sau pentru orice tip de erori sau omisiuni în prezentarea conținutului care pot conduce la orice fel de pierderi.
Î
n cazul în care un Utilizator / Client consideră că un Conținut expediat prin orice mijloc de către electrastore.ro, violează drepturile de copyright sau orice alte drepturi, acesta poate să contacteze pentru detalii electrastore.ro, conform detaliilor de contact, astfel încât electrastore.ro să poată lua o decizie în cunoștință de cauză.
electrastore.ro nu garantează utilizatorului sau clientului acces pe site sau la serviciu și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial și/sau integral conținutul, de a reproduce parțial sau integral conținutul, de a copia, sau de a exploata orice conținut în orice altă manieră, sau de a transfera vreunui terț orice conținut asupra căruia are și/sau a obținut acces, în baza unui acord de utilizare, fără acordul prealabil scris al electrastore.ro.
electrastore.ro nu raspunde de conținutul, calitatea sau natura altor site-uri la care se ajunge prin legături din conținut, indiferent de natura acestor legături. Pentru respectivele site-uri, răspunderea o poartă, integral, proprietarii acestora.
electrastore.ro este exonerată de orice vină în cazul utilizării siteurilor și / sau al conținutului transmis către Utilizator sau Client prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc), prin intermediul siteurilor, e-mail-ului sau al unui angajat al electrastore.ro, atunci când această utilizare a conținutului poate sau produce pagube de orice natură de partea Utilizatorului, Clientului și/sau oricărui terț implicat în acest transfer de Conținut.
electrastore.ro nu oferă niciun fel de garanții directe sau indirecte: 

- serviciul/produsul va fi potrivit cerințelor clientului
- serviciul/produsul va fi neîntrerupt, sigur sau fără erori de orice fel
- produsele/serviciile obținute gratis sau contracost prin intermediul serviciului vor corespunde cerințelor sau așteptărilor clientului.


Operatorii, administratorii și/sau proprietarii site-ului nu sunt sub nici o forma responsabili pentru relațiile sau consecințele acestora rezultând din, dar nelimitându-se la, achiziții, oferte speciale, promoții, promovari, sau oricare alt tip de relație / legătura / tranzacție / colaborare / etc. care pot apărea între client sau utilizator și oricare dintre cei care iși fac promovare directă sau indirectă prin intermediul siteului.

 13. Politica de confidențialitate

Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi liberă circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice S.C. REINVENTED OFFICE S.R.L. are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră. Scopul colectării datelor este pentru reclamă, marketing și publicitate.

Nu sunteţi obligat(ă) să furnizaţi datele cerute, acestea fiind însă necesare pentru prelucrarea și livrarea comenzilor plasate către dumneavoastră și pentru a beneficia de ofertele și reducerile magazinului nostru online www.electrastore.ro. Refuzul dumneavoastră determină imposibilitatea de a procesa și livra comenzile plasate și imposibilitatea de a vă anunța regulat despre ofertele și reducerile magazinului nostru online www.electrastore.ro

Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator şi sunt comunicate numai companiei de curierat prin intermediul căreia se fac livrările.

Dacă doriţi să primiţi informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de S.C. REINVENTED OFFICE S.R.L. prin intermediul magazinului online www.electrastore.ro vă rugăm să vă înscrieți la newsletterul nostru, specificând numele și adresa dumneavoastră de e-mail. Dacă doriți să achiziționați un produs sau serviciu din magazinul online www.electrastore.ro vă rugăm să completați datele cerute în formularul de comandă (nume, prenume, adresă, localitate, serie și număr de buletin, adresă de e-mail, număr de telefon).

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa prin e-mail la adresa de contact: contact@electrastore.ro. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei. Datele dumneavoastră nu vor fi transferate în străinătate.

14. Forța majoră și cazul fortuit 

Exceptând cazurile în care nu au prevăzut în mod expres altfel, nici una din parțile unui contract încheiat, care este încă în derulare, nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial, a oricăreia din obligațiile care îi incumbă în baza contractului, dacă neexecutarea obligației respective a fost cauzată de un eveniment de forță majoră.
Partea sau reprezentantul legal al părții care invocă evenimentul mai sus menționat este obligat să aducă la cunoștință celeilalte, imediat și în mod complet, producerea acestuia și să ia orice măsuri care-i stau la dispoziție în vederea limitării consecințelor respectivului eveniment.
Partea sau reprezentantul legal al părții care invocă evenimentul mai sus menționat este exonerat de la această obligație numai în cazul în care evenimentul o impiedică să o ducă la bun sfârșit.
Dacă în termen de 15 zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a acestui contract fară ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte alte daune-interese. Partea care invocă evenimentul de forță majoră trebuie sa facă dovada imposibilității executării obligațiilor în termen de 30 zile de la data producerii evenimentului, dar în limitele art. 17. c.

15. Litigii 

Prin folosirea/vizitarea/vizualizarea/etc siteurilor și/sau al oricărui conținut trimis de către electrastore.ro Utilizatorului/Clientului prin accesare și/sau expediere prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc), acesta se declară de acord cel puțin cu prezentele "Termeni și condiții de utilizare".
Orice dispută cu referire la prezentele “Termeni și Condiții” care ar putea să apară între Utilizator/Client și electrastore.ro se va rezolva pe cale amiabilă.
electrastore.ro nu răspunde de nicio pierdere, costuri, procese, pretenții, cheltuieli sau alte răspunderi, în cazul în care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea Termenilor și condițiilor.
Orice dispută de orice fel care ar putea să apară între Utilizator și electrastore.ro sau partenerii săi se va rezolva pe cale amiabilă. Dacă aceasta nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat în instantă, în conformitate cu legile române în vigoare.
Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, această clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
Prezentul document a fost redactat și va fi interpretat în conformitate cu legislația română.

 16. Dispoziții finale 

electrastore.ro iși rezervă dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum și orice modificari ale site-ului/structurii acestuia/serviciului, inclusiv modificări ce ar putea afecta site-ul și/sau orice conținut fără notificare prealabilă a Utilizatorului sau Clientului.
electrastore.ro nu va putea fi făcută responsabilă pentru eventualele erori apărute pe site din orice cauză, inclusiv din cauza unor modificări, setări, etc., care nu sunt făcute de către administratorul site-ului.
electrastore.ro iși rezervă dreptul de a introduce bannere publicitare de orice natură și/sau legături pe oricare pagina a site-ului, cu respectarea legislației în vigoare. Excepție fac paginile în care sunt prezentate firmele partenere sau ofertele acestora și unde nu vor fi introduse bannere de natură concurențiala. 
Orice altă problemă cauzată de produsele și serviciile prezentate pe www.electrastore.ro și care nu este deja tratată de niciun articol din prezentul document, se va soluționa pe cale amiabilă în termen de 30 de zile lucrătoare de la data sesizării în scris a problemelor, de către utilizator. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată române sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ, agreat de ambele parți. Fiind de acord cu acești Termeni și Condiții de Utilizare a site-ului www.electrastore.ro, clientul iși asumă în totalitate consecințele ce decurg din folosirea în aceste condiții a site-ului.